
Sisällysluettelo
- Maksuvalinnat ja prosessointiajat
- Pelivalikoimamme yksityiskohdat
- Suojaus ja toimiluvat
- Tuen saavutettavuus
Maksuvalinnat ja käsittelyajat
Tarjoamme kattava valikoiman maksumetodeja, jotka on räätälöity suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. online-kasino mahdollistaa ripeät siirrot ja kotiutukset hyödyntäen nykyaikaisia maksumenetelmiä.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | 10€ / 1,000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50,000€ |
Koko rahaliikenteemme käsitellään SSL-suojauksen avulla, joka takaa täydellisen tietosuojan. Nostot prosessoidaan keskimäärin 12 tunnin sisällä työpäivisin, mikä on toimialan nopeimpia.
Talletuslimiitit vastuulliseen pelaamisen
Asiakkailla on vaihtoehto määrittää päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletuslimiittejä. Limiittien käyttöönotto tapahtuu tilin asetuksista, ja limiitit astuvat voimaan välittömästi. Rajojen nostaminen edellyttää 72 tunnin odotusaikaa, mikä on vahvistettu Maltan peliviranomaisen (MGA) vaatimuksissa.
Pelivalikoimamme yksityiskohdat
Pelialustamme sisältää yli 3,500 erilaista peliä johtavilta pelivalmistajilta. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Kolikkopelien kategoriat
- Megaways-slotit: Yli 200 peliä dynaamisilla voittotavoilla, joissa voittotavat ulottuvat jopa 117 649 tapaan
- Jackpot-pelit: Progressiiviset jättipotit, joiden keskimääräinen voitto ylittää 2 miljoonaa euroa
- Klassiset hedelmäpelit: Klassiset slottien ystäville suunnatut pelit retro-tunnelmalla
- Teemaslotit: Leffaan, sarjoihin ja kulttuurillisiin ilmiöihin perustuvat pelit
- Ostettavat bonuskierrokset: Pelit, joissa bonusominaisuudet voi ostaa heti
Kaikki pelitarjontamme testataan jatkuvasti riippumattomien testaajien toimesta. RTP-prosentit ovat 94 % ja 98% välissä, ja täsmälliset arvot löytyvät jokaisen pelin infosivulta.
Live-kasino
Live-kasinoomme tarjoaa Evolution Gaming, joka voitti vuonna 2023 EGR-tunnustuksen parhaan live-casinon tarjoajana – tämä on todistettu fakta alan korkeatasoisimmassa palkintogaalassa. Tarjoamme suomenkielisiä pöytiä blackjackiin, rulettiin ja baccaratiin.
Tietoturva ja toimiluvat
Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaiselta (MGA) annettuun toimilupaan, mikä on yksi maailman tiukimmista pelitoimiluvista. Lisenssimme numero ja voimassaolo ovat avoimesti tarkistettavissa Maltan peliviranomaisen virallisella sivustolla.
- Tietoturva: Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) täysimääräisesti
- Reilun pelaamisen varmistus: eCOGRA-sertifikaatti takaa pelien reiluuden
- Taloudellinen vakaus: Pelaajien varat säilytetään erillisillä tileillä
- Vastuullinen pelaaminen: Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous järjestöjen kanssa
- Alaikäisten suojelu: Tiukan ikävarmennuksen prosessit
Asiakastuen tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vrk seitsemänä päivänä viikossa. Suomenkielinen tukitiimimme vastaa keskimäärin 90 sekunnin sisällä live-chatissa.
Yhteystapamme
Live-chat tarjoaa ripeimmän vastauksen akuutteihin kysymyksiin. Sähköpostituki vastaa 4-6 tunnin sisällä arkipäivisin. Laajemmat kysymykset käsitellään huolellisesti ja asiantuntevasti.
Usein kysytyt kysymykset -osiomme kattaa yli 150 tavallisinta kysymystä kategorioittain jaoteltuna. Hakutoiminto helpottaa sopivan ratkaisun löytymistä nopeasti ilman yhteydenottoa tukeen.
Parannamme koko ajan palvelujamme asiakkaiden kommenttien pohjalta. Pelaajakokemus on meille ensisijainen tavoite, ja tämä näkyy jokaisen päivä- toiminnon laadunvarmistuksessa.